「早く確実な業務が、お客様の満足と安心につながる」

 

今回は、秀光ビルド浜松店スタッフのインタビューをお届けします。

 

 

《浜松店 技術課》浅井 恵久子

 

――仕事で心がけていることは？

住宅の着工から完成まで10回行う検査の段取りでは、天候の影響などで予定がずれ込むことがあります。そのようなときには、検査の進捗をチェックしながら、現場の監督さんたちが仕事をしやすいように予定を組みます。また、依頼されたことには可能な限り早く対応するようにしています。

私の仕事では、家を建てるお客様と直接お会いすることはありません。しかし、1つひとつの業務を早く確実に行うことが、お客様の満足度向上や安心につながると考えています。

 

――秀光ビルド 浜松店のよいところは？

来店されるお客様も感じられると思うのですが、働くスタッフの仲がよく、お店の雰囲気が和やかなところですね。また、言うべきことをしっかりと言えるので、仕事の改善スピードが早く、それがお客様のためになっていると思います。

 

――仕事以外で熱中していることは？

多肉植物がとても好きで、自宅のベランダにたくさん置いています。山登りも好きなので、これからの季節に長野県や山梨県の山に行ってみたいですね。